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如今的女性已經(jīng)成為了健身房最重要的客戶(hù),而健身的熱情和嶄新的器械已經(jīng)并不足以吸引她們來(lái)到你的健身房。各種各樣的人群有他們喜歡的場(chǎng)合,但在他們的腦海中,去一個(gè)固定場(chǎng)所的目的是一樣的,那就是找到屬于自己的歸屬。
下面的九個(gè)策略可以讓你們更好的吸引到女性會(huì )員:
1. 慢慢開(kāi)始,循序漸進(jìn)。
當一個(gè)潛在的女性有加入健身房的想法時(shí),通常銷(xiāo)售顧問(wèn)喜歡拿數字說(shuō)事,例如,幾周下來(lái),上了幾堂私教課,就可以減少幾斤的重量。而且他們喜歡上來(lái)為客戶(hù)做身體數值的測量。而對女性客戶(hù)來(lái)說(shuō),一個(gè)輕松,舒適的氛圍更重要,更有長(cháng)期的效益。如果你可以在健身房為她介紹一個(gè)人,這個(gè)人可以是教練,也可以是個(gè)很友好,愛(ài)社交的銷(xiāo)售人員,跟著(zhù)她一起去上第一堂團操課,介紹和她志同道合的會(huì )員,以及一些俱樂(lè )部微小的細節,讓她覺(jué)得自己的風(fēng)格很屬于這里。如果你的俱樂(lè )部定期舉辦會(huì )員派對,那就更不要忘記邀請她,并且在派對上將她介紹給大家。(說(shuō)到這里,如果你的健身房能把健身和時(shí)尚結合,搞個(gè)什么健身時(shí)尚秀,那就更棒了)同時(shí),也帶著(zhù)她看看健身房的小組訓練課程,因為這種課程很吸引幾個(gè)認識的女孩子一起參加,互相鼓勵。
2. 在健身房?jì)?,建立一個(gè)好的社交氛圍。
當一個(gè)很受歡迎的團操課程結束時(shí),把一些重要的細節記錄下來(lái),并且時(shí)常和團操課的教練溝通,鼓勵她(他)多和上課的會(huì )員們社交,交流。跟蹤下課后,會(huì )員們的動(dòng)態(tài),看看他們是直接去更衣室,還是去補充點(diǎn)吃的喝的,或者其他。在健身房的空間當中,一個(gè)可以休息,社交的區域非常的重要。擺一些女性喜歡的時(shí)尚類(lèi)雜志,書(shū)籍,給她們介紹健康飲食的讀物,甚至邀請私人教練或時(shí)尚達人跟她們講課。也可以和食品,營(yíng)養供應商合作,拿些試用品給大家嘗試。如果社交區域的會(huì )員活躍,供應商和相關(guān)人士也更愿意跟健身房合作。
3. 調整項目的選擇。
多樣性,即使給枯燥的訓練帶來(lái)了色彩,也不能改變女性真正的最求:結果。女性希望可以感受到實(shí)現了一個(gè)目標的滿(mǎn)足感。如果之前她們就已經(jīng)獲得過(guò)滿(mǎn)足感,她們需要更多的選擇,這些選擇來(lái)自于建設房提供的不同項目。不僅應該在課程上有更多選擇,也應該在課程的時(shí)間段上調整的更適合女性,例如,增加一些半個(gè)小時(shí)到四十分鐘的課程,同時(shí)在課程中加入不同的訓練元素。
4. 推出一個(gè)減脂挑戰。
減脂挑戰對于女性非常的有吸引力。很多女性愿意為了這個(gè)挑戰花錢(qián)。除了這些,可以做一個(gè)時(shí)尚和減脂結合的專(zhuān)題項目,把做飯和周末的活動(dòng)也加進(jìn)去,幫助女性在除了健身房訓練外,改變生活習慣,調節飲食和營(yíng)養,并且加入更多的精神指導。
5. 重新設計你的兒童俱樂(lè )部
(很多國外的健身房有專(zhuān)門(mén)為兒童提供的娛樂(lè )場(chǎng)所,方便已經(jīng)是爸爸媽媽的健身愛(ài)好者可以沒(méi)有牽掛的訓練)母親們把孩子托付在兒童俱樂(lè )部的原因很簡(jiǎn)單,自己可以有時(shí)間去好好鍛煉。母親們必須要感受到兒童俱樂(lè )部很安全,并且可以照看好自己的孩子,才可以無(wú)憂(yōu)。今天的母親非常喜歡自己的孩子們也參與到集體活動(dòng)當中,其中最受歡迎的兒童活動(dòng)包括講故事時(shí)間,兒童瑜伽,電子游戲,以及學(xué)習時(shí)間。
6. 針對客戶(hù)的滿(mǎn)意度,獎勵員工。
你的健身房一定已經(jīng)有了各種各樣的獎勵機制。銷(xiāo)售和私人教練通常通過(guò)他們的業(yè)績(jì)得到更多的獎勵。而現在更加流行的趨勢是通過(guò)會(huì )員的滿(mǎn)意度來(lái)獎勵員工。而如何衡量滿(mǎn)意度,可以通過(guò)問(wèn)卷調查。這樣可以更好的鼓勵健身房管理層和銷(xiāo)售邁出一大步來(lái)改進(jìn)現有的不足。
7. 設計并定時(shí)推出關(guān)于健康的講座。
這些講座的題材并不僅限于傳統的健康,可以包括女性更關(guān)注,喜歡的發(fā)型維護,美甲,產(chǎn)后和傷病恢復,甚至美容。俱樂(lè )部可以邀請相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)定期跟大家講座,提高俱樂(lè )部的受歡迎程度。
8. 延長(cháng)每天開(kāi)店的時(shí)間,將俱樂(lè )部當成零售店來(lái)運營(yíng)。
要做到面面俱到,把每一面都做到最職業(yè),從設計,到員工的服裝,到開(kāi)店的時(shí)間,盡量照顧到多的客戶(hù)。
9. 為了女性客戶(hù),改變一些主題。
除了健身操內容,形式的改變,還可以通過(guò)特別區域顏色,燈光的設計來(lái)幫助將某個(gè)區域變得更女性化,更健康化。這種更有針對性的主體設計,可以提高女性用戶(hù)的好感